ETBİS, yani Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi, Ticaret Bakanlığı"nın e-ticaret yapan işletmeleri kayıt altına almak için kullandığı sistemdir. İnternet üzerinden satış yapan birçok işletme için kayıt yaptırmak yasal bir yükümlülüktür. Bu rehber, ETBİS"in ne olduğunu, kimlerin kayıt yaptırması gerektiğini, başvurunun genel akışını ve sık yapılan hataları anlatıyor.

Önemli not: ETBİS ile ilgili kapsam, muafiyet ve ceza hükümleri mevzuat değişikliklerine bağlıdır. Bu yazıdaki bilgiler genel bilgilendirmedir. Güncel koşulları ve başvuru ekranını Ticaret Bakanlığı"nın resmî ETBİS sayfasından doğrulayın.

ETBİS nedir?

ETBİS, e-ticaret yapan işletmelerin temel bilgilerini (firma bilgileri, internet siteleri, kullandıkları ödeme ve altyapı hizmetleri vb.) Bakanlığa bildirdiği resmî kayıt sistemidir. Amaç, e-ticaret faaliyetlerinin izlenebilir olması ve tüketicinin korunmasıdır. Sisteme, e-ticaret mevzuatı kapsamında yükümlü olan hizmet sağlayıcılar kayıt olur.

Kimler ETBİS"e kayıt yaptırmalı?

Genel olarak, kendi internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden mal ya da hizmet satan işletmeler ile elektronik ticaret pazar yerlerinde satış yapan işletmeler mevzuatta tanımlı koşullara göre kayıt yaptırmakla yükümlü olabilir. Hangi büyüklüğün veya faaliyet türünün muaf olduğu mevzuatla belirlenir ve zamanla değişebilir. Bu nedenle kendi durumunuzu mali müşavirinizle ve Bakanlığın güncel duyurularıyla teyit edin.

Başvuruya başlamadan önce hazırlayın

  • Vergi dairesi kaydı ve vergi numarası (şahıs şirketi ise T.C. kimlik numarası ile işletme bilgisi).
  • Şirketseniz ticaret sicil bilgileri, MERSİS numarası ve yetkili kişi bilgileri.
  • Satış yaptığınız internet sitesinin adresi (alan adı) ve varsa mobil uygulama bilgisi.
  • Kullandığınız ödeme altyapısı (banka sanal POS veya ödeme kuruluşu) bilgisi.
  • Kullandığınız e-ticaret altyapısı veya yazılım sağlayıcısı bilgisi.
  • Kargo ve lojistik iş ortağı bilgileri.
  • İletişim bilgileri: e-posta, telefon, işletme adresi.

Genel başvuru akışı

  1. ETBİS sayfasına e-Devlet ile giriş yapın. Başvuru için güncel giriş yöntemi Bakanlığın sayfasında belirtilir.
  2. Yeni kayıt oluşturun ve firma tipini seçin (gerçek kişi, tüzel kişi vb.).
  3. Firma bilgilerini girin. Unvan, vergi bilgileri, adres ve yetkili bilgileri sistemdeki bilgilerle uyumlu olmalıdır.
  4. İnternet sitesi ve satış kanallarını ekleyin. Alan adınız ve varsa pazaryeri mağaza bilgilerinizi girin.
  5. Altyapı ve ödeme hizmeti bilgilerini işaretleyin. E-ticaret yazılımınız, ödeme kuruluşunuz ve kargo firmalarınız gibi alanlar doldurulur.
  6. Başvuruyu onaylayın ve onay çıktısını saklayın. Kayıt numaranızı gerektiğinde ödeme kuruluşuna ve pazaryerine bildirebilirsiniz.

Ekran adımları ve istenen alanlar güncellenebilir; yukarıdaki akış yalnızca genel bir çerçevedir.

Kayıttan sonra yapılacaklar

  • Bilgileri güncel tutun: Alan adı, adres, ödeme altyapısı veya yetkili değişince kaydı güncelleyin.
  • Sitede bilgilendirme yapın: Sitenizde işletme bilgilerinizin açıkça görünmesi gerekir; ayrıntı için zorunlu yasal sayfalar rehberimize bakın.
  • Ödeme kuruluşuna ve bankaya bildirin: Sanal POS başvurularında ETBİS kaydı sıkça sorulur; ayrıntı için sanal POS rehberimize bakın.

Sık yapılan hatalar

  • Kayıt yaptırmamak: Yükümlü olduğunuz halde kayıt yaptırmamak idari yaptırım riski taşır. Yükümlülüğünüzü doğrulayın.
  • Tutarsız bilgi girmek: Vergi levhasındaki unvan ile ETBİS"te girilen unvan farklıysa sorun çıkabilir.
  • Kaydı güncellememek: Alan adı değiştiğinde ya da yeni site açıldığında kaydı güncellemeyi unutmak yaygın bir hatadır.
  • Başkasına yaptırıp onay çıktısını almamak: Mali müşaviriniz yapıyorsa onay belgesinin bir kopyasını isteyin.

Sık sorulan sorular

ETBİS kaydı ücretli mi?

Kayıt işlemi Bakanlık sistemi üzerinden yapılır. Ücret ve koşullar değişebileceği için güncel durumu resmî sayfadan kontrol edin.

Şahıs şirketi ETBİS"e kayıt yaptırmalı mı?

Kapsam mevzuata bağlıdır. Şahıs şirketleri de e-ticaret yapıyorsa, mevzuattaki koşullara göre yükümlü olabilir. Süreç için şahıs şirketi ile e-ticaret rehberimize bakabilir, kesin bilgiyi mali müşavirinizden alabilirsiniz.

Sadece pazaryerinde satış yapıyorsam gerekli mi?

Pazaryerinde satış yapan işletmeler için de mevzuatta bazı bildirim yükümlülükleri olabilir; pazaryeri kayıt şartlarını ve ETBİS kapsamını güncel kaynaklardan kontrol edin.

Sonuç

ETBİS kaydı, e-ticarete başlarken tamamlanması gereken önemli bir yasal adımdır. Başvurudan önce vergi, ticaret sicil ve internet sitesi bilgilerinizi hazırlayın, kapsamı Bakanlığın güncel duyurularından teyit edin ve kaydı güncel tutun. Satış sitenizi kurmaya hazırsanız ihtiyacınıza uygun e-ticaret paketleri arasından seçim yapabilirsiniz.